Версия для слабовидящих

Новости

Закон «О защите прав потребителей»

07 декабря 2022г.

Закон «О защите прав потребителей»

1 сентября 2022 года вступил в силу Федеральный закон от 01.05.2022 № 135-ФЗ о внесении изменений в статью 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон), которая определяет «Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, запреты и обязанности, налагаемые на продавца». 

Что такое недопустимые условия договора? В новой редакции статьи 16 Закона определено, что это условия, которые нарушают правила, устанавливаемые законами Российской Федерации или международными договорами. Они признаются ничтожными, и их доказанное наличие предполагает, что потребителю будут полностью возмещены убытки, понесенные в результате действия такого договора. 

Какие условия договора признаются недопустимыми?

Согласно Закону условиями, которые являются недопустимыми и не должны присутствовать в договорах, признаются следующие.

1. Предполагаемое право на односторонний отказ со стороны продавца (исполнителя) от условий, описанных в договоре.

2. Условия, ограничивающие право потребителя на свободный выбор территориальной подсудности споров.

3. Дополнительные штрафные санкции или обязанности для потребителя в ситуации его добровольного отказа от услуги.

4. Условия, согласно которым приобрести один товар или услугу можно только при условии приобретения другого товара или услуги.

5. Условия, которые ограничивают ответственность продавца или исполнителя за качество, своевременность или объем произведенной работы.

6. Условия, предполагающие оказание дополнительных платных услуг без согласия потребителя.

7. Условия, ограничивающие форму оплаты.

8. Условия, предполагающие основания для досрочного расторжения договора по требованию продавца или исполнителя.

9. Условия, уменьшающие размер законной неустойки.

10. Условия, которые ограничивают возможность выбора требований, предъявляемых в случае продажи товара или оказания услуги ненадлежащего качества.

11. Условия, которые устанавливают обязательный досудебный порядок рассмотрения споров.

12. Условия, возлагающие на потребителя бремя доказывания определенных обстоятельств, которые по закону он доказывать не должен.

13. Условия, ограничивающие потребителя в методах и средствах защиты своих прав.

14. Условия, которые ставят удовлетворение претензий по недостаткам товаров или услуг в зависимость от условий, которые не связаны с недостатками товаров или услуг.

15. Иные условия, нарушающие правила, установленные международными договорами и законами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей.

Наверх